Скористайтеся промокодом 20%OFF, щоб отримати знижку.

Обмін та повернення

Ми розуміємо, що при покупці одягу онлайн важливо мати можливість переконатися, що річ вам підходить. Якщо товар не виправдав ваших сподівань, ви можете легко обміняти його або повернути кошти.
Терміни та умови
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів», ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
Товар підлягає поверненню, якщо:
  • він не був у вжитку і не має слідів носіння (плям, запахів парфумів, слідів дезодоранту тощо);
  • збережено його товарний вигляд, оригінальне пакування та всі фабричні ярлики (бірки);
  • наявний документ, що підтверджує покупку (чек або ТТН від пошти).
Як здійснити обмін?
Якщо вам не підійшов розмір або ви бажаєте інший колір:
  1. Зв’яжіться з нами за номером +380 93 74 89 125 або напишіть у Telegram/Viber, щоб зарезервувати потрібний розмір.
  2. Надішліть товар нам.
  3. Після отримання та перевірки вашої посилки ми відправимо новий товар протягом 1–2 робочих днів.