ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Редакція від 06.07.2026

Ця Політика конфіденційності (далі – Політика) визначає порядок обробки та захисту персональних даних Користувачів інтернет-магазину LERISE, розміщеного за адресою https://lerise.com.ua/ (далі – Сайт), відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.

Використовуючи Сайт та/або оформлюючи замовлення, Користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних на визначених нижче умовах. Якщо Користувач не згоден з умовами Політики, він має утриматися від використання Сайту.

1. ВОЛОДІЛЕЦЬ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

1.1. Володільцем і розпорядником персональних даних Користувачів є Фізична особа-підприємець Нгуен Євгеній Туанович (РНОКПП 3399901350), який визначає мету та обсяг обробки персональних даних (далі – Продавець).

1.2. Звернення з питань обробки персональних даних надсилаються на адресу електронної пошти: info@lerise.com.ua.

2. ТЕРМІНИ

2.1. Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

2.2. Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує Сайт та/або оформлює замовлення.

2.3. Обробка персональних даних – будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, зокрема збирання, зберігання, використання, передача, видалення.

2.4. Cookies (файли cookie) – невеликі текстові файли, які зберігаються на пристрої Користувача під час відвідування Сайту.

3. ЯКІ ДАНІ ОБРОБЛЯЮТЬСЯ

3.1. Дані, які Користувач надає самостійно під час оформлення замовлення або звернення:

3.1.1. імʼя та прізвище;

3.1.2. номер телефону;

3.1.3. адреса електронної пошти;

3.1.4. адреса доставки або дані відділення чи поштомата перевізника.

3.2. Дані, які збираються автоматично під час використання Сайту:

3.2.1. IP-адреса;

3.2.2. файли cookie;

3.2.3. відомості про браузер, пристрій та операційну систему;

3.2.4. дані про дії Користувача на Сайті у знеособленому вигляді.

3.3. Продавець не збирає і не обробляє дані про расове або етнічне походження, політичні, релігійні чи світоглядні переконання, стан здоровʼя, статеве життя, а також інші особливі категорії даних. Продавець не збирає і не зберігає повні платіжні реквізити карток Користувача. Оплата обробляється платіжними сервісами, які є окремими володільцями таких даних.

4. МЕТА ОБРОБКИ

4.1. Персональні дані обробляються з такими цілями:

4.1.1. оформлення, виконання та доставка замовлення;

4.1.2. ідентифікація Користувача та звʼязок з ним щодо замовлення;

4.1.3. проведення розрахунків та ведення обліку відповідно до вимог законодавства;

4.1.4. розгляд звернень, заяв і скарг Користувача;

4.1.5. надсилання інформаційних та рекламних повідомлень за згодою Користувача;

4.1.6. покращення роботи Сайту та аналіз його використання у знеособленому вигляді.

4.2. Обробка даних для цілей, зазначених у пункті 4.1.5, здійснюється лише за наявності згоди Користувача. Користувач може відмовитися від отримання таких повідомлень у будь-який момент, звернувшись до Продавця або скориставшись відповідним посиланням у повідомленні.

5. ПІДСТАВА ТА ЗГОДА НА ОБРОБКУ

5.1. Підставою для обробки персональних даних є згода Користувача, а також необхідність виконання договору, стороною якого є Користувач, та виконання Продавцем обовʼязків, передбачених законодавством. Умови такого договору визначені Договором публічної оферти.

5.2. Згода Користувача надається шляхом оформлення замовлення на Сайті. Оформлення замовлення означає, що Користувач ознайомлений з умовами цієї Політики та надає згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до визначеної в ній мети. Перед оформленням замовлення Користувачу надається можливість ознайомитися з цією Політикою за посиланням, розміщеним на Сайті.

6. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

6.1. Продавець не продає персональні дані Користувачів і не передає їх третім особам, крім випадків, визначених цією Політикою та законодавством.

6.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам виключно в обсязі, необхідному для виконання замовлення, зокрема:

6.2.1. службам доставки та поштового звʼязку – для доставки замовлення;

6.2.2. платіжним системам – для проведення оплати;

6.2.3. особам, які надають Продавцю послуги з обробки замовлень, обліку та технічного забезпечення роботи Сайту, у межах виконання ними своїх функцій.

6.3. Персональні дані можуть бути надані органам державної влади виключно на підставах та в порядку, визначених законодавством.

7. АНАЛІТИКА ТА ФАЙЛИ COOKIE

7.1. Сайт використовує файли cookie для забезпечення роботи Сайту, аналізу його використання та маркетингових цілей.

7.2. Сайт використовує сервіси веб-аналітики та рекламні інструменти третіх сторін (зокрема Google, Meta, TikTok), які за допомогою файлів cookie та подібних технологій збирають знеособлені дані про використання Сайту. Ці дані використовуються для аналізу ефективності Сайту та реклами і не дозволяють Продавцю ідентифікувати особу Користувача.

7.3. Користувач може керувати файлами cookie або відмовитися від них у налаштуваннях свого браузера. Відмова від окремих файлів cookie може призвести до обмеження функціональності Сайту.

8. СТРОК ЗБЕРІГАННЯ

8.1. Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей обробки, але не довше ніж 3 (три) роки з моменту останнього замовлення Користувача, крім випадків, коли триваліший строк зберігання передбачений законодавством, зокрема для цілей бухгалтерського та податкового обліку.

8.2. Після завершення строку зберігання персональні дані видаляються або знеособлюються.

9. ПРАВА КОРИСТУВАЧА

9.1. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» Користувач має право:

9.1.1. знати про джерела збирання та місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження Продавця;

9.1.2. отримувати інформацію про умови надання доступу до своїх персональних даних, зокрема про третіх осіб, яким вони передаються;

9.1.3. на доступ до своїх персональних даних;

9.1.4. вимагати зміни, оновлення або знищення своїх персональних даних, якщо вони обробляються незаконно чи є недостовірними;

9.1.5. відкликати згоду на обробку персональних даних;

9.1.6. звертатися зі скаргами щодо обробки своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

9.2. Для реалізації своїх прав Користувач надсилає звернення на адресу електронної пошти info@lerise.com.ua. Звернення розглядається у строк, встановлений законодавством.

9.3. Відкликання згоди на обробку персональних даних, необхідних для виконання замовлення, може унеможливити оформлення та виконання такого замовлення.

10. ЗАХИСТ ДАНИХ

10.1. Продавець вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, втрати, знищення чи іншого незаконного використання.

10.2. Продавець забезпечує обробку персональних даних лише тими особами, для яких це необхідно у звʼязку з виконанням їхніх функцій, з дотриманням вимог конфіденційності.

11. ЗМІНИ ПОЛІТИКИ

11.1. Продавець має право вносити зміни до цієї Політики. Нова редакція набуває чинності з моменту її розміщення на Сайті, якщо інше не передбачено її умовами.

11.2. Актуальна редакція Політики завжди доступна на Сайті.